1. Fonctions d’administration nécessaires à l’entreprise et métiers associés
Un tableau des sigles et abréviations peut être consulté à la fin de l’article.
L'administration comporte plusieurs domaines :
la mesure et l'amélioration de la qualité de service ;
la prise en compte et la gestion des incidents ;
la gestion du parc des équipements et des logiciels depuis la commande jusqu'à la destruction ou la revente ;
les bases de données ;
la surveillance, l'optimisation, l'automatisation de l'exploitation des systèmes ;
la surveillance, l'optimisation, l'automatisation de l'exploitation des réseaux.
Des personnes sont en charge de ces domaines, cela correspond à des métiers.
Définir les tâches, améliorer l'efficacité de chacun, choisir les moyens à mettre en œuvre demandent une vision globale.
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Fonctions d’administration nécessaires à l’entreprise et métiers associés
Outils de base de l’administration de système
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