2. Exigences normatives extérieures à l'entreprise
Toutes les normes d'évaluation de la conformité se basant sur des décisions prises à l'examen de résultats numériques ont des exigences concernant la maîtrise des processus de mesure, et par conséquent la traçabilité à un système d'unités cohérent. De même, dès qu'il est question de conformité du produit, les mêmes exigences apparaissent.
Les plus générales sont issues du paragraphe 7.6 de la norme ISO 9001 : « dès lors que des résultats de mesures sont nécessaires pour apporter la preuve de la conformité du produit, il convient que lorsqu'il est nécessaire d'assurer des résultats valables, les équipements de mesure doivent être étalonnés et/ou vérifiés ». Ces exigences générales de management des processus de mesure sont par ailleurs détaillées dans la norme ISO 10012 destinée à aider l'industriel dans sa démarche de mise sous contrôle de ses processus de mesure....
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Exigences normatives extérieures à l'entreprise