6. Facteurs humains et culture de sûreté
L’importance des facteurs humains dans la sûreté des installations industrielles en général et des installations nucléaires en particulier est, d’une certaine façon, une évidence. L’analyse des grands accidents montre en effet qu’ils ont été, le plus souvent, le résultat de combinaisons de défaillances ou d’insuffisances à la fois matérielles et humaines. Il ne faut toutefois pas négliger le rôle tout à fait positif que peuvent jouer les hommes dans la récupération de situations pour le moins critiques ; il existe de nombreux exemples de telles actions positives.
Il est certes sans doute plus difficile d’apprécier
a priori
le comportement des hommes que celui d’équipements ou de structures ; il est aussi beaucoup plus délicat de discuter des défaillances humaines (au sens large, couvrant les organisations concernées) ayant...
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Facteurs humains et culture de sûreté