1 Position du problème
1.1 Faits marquants
1.2 Conséquences
1.3 Conclusion
2 Traitement de l'information dans l'entreprise
2.1 Schéma général
2.2 Conséquences du choix d'une architecture
2.3 Organisation d'un centre moyen
3 Plans et standards
3.1 Élaboration du plan informatique
3.2 Définition des standards
3.3 Étude et choix des méthodes, mise en place et formation à leur utilisation
3.4 Planification du changement
3.5 Personnels impliqués
4 Production des études
4.1 Fabrication d'une application
4.2 Maintenance d'une application
4.3 Outils des études
4.4 Structures possibles
4.5 Évolution
5 Production des traitements
5.1 Généralités
5.2 Ordonnancement-planification-lancement
5.3 Exploitation
5.4 Groupes d'accompagnement
6 Groupe système
6.1 Détermination des évolutions des matériels et des logiciels de base
6.2 Recherche dans les techniques nouvelles
6.3 Optimisation continue des moyens de traitement et des réseaux
6.4 Support technique de l'exploitation
7 Infocentre
8 Contrôle des coûts
8.1 Contrôle du coût des études et réalisations
8.2 Contrôle du coût de la production
9 Conclusion et évolution
