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RÉSUMÉ
EDI, pour échange de données informatisées, est une notion tout à fait actuelle. Pouvoir échanger tous les documents commerciaux standards directement sous forme électronique est un gain temporel et financier pour l'entreprise. Cet article, après avoir défini l'EDI et ses enjeux, présente les étapes de mise en oeuvre d'un tel système et les nouvelles formes d'échanges qui en découlent.
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Alice AGUEMON : Responsable e-standards Gencod EAN France
INTRODUCTION
B eaucoup de tâches (création, transferts, manipulation, correction, copie, etc.) sont subordonnées à la réception de documents commerciaux. L’information tarde ou ne se présente pas dans la forme voulue.
Dans le contexte actuel d’internationalisation des échanges commerciaux et de concurrence accrue, chaque société se doit pour se développer d’être la plus compétitive possible. La première étape de cette recherche de compétitivité passe par la diminution des coûts internes, par la suppression des tâches sans valeur ajoutée au profit des tâches à valeur ajoutée.
Pour atteindre cet objectif, il existe d’autres méthodes de communication rapides, fiables et moins onéreuses, à savoir les échanges électroniques.
Imaginez que votre entreprise, quelle que soit sa taille ou son type d’activité, soit en mesure d’échanger, directement d’ordinateur à ordinateur, des données commerciales ordinaires telles que des ordres d’achat ou des factures ou des informations de produits avec des partenaires de différents secteurs. Supposons, par exemple, que les commandes de votre entreprise au lieu d’être imprimées sur un ordinateur puis postées au fournisseur soient mises en forme selon des normes internationales et transmises par voie électronique aux fournisseurs.
À la réception des commandes électroniques, l’ordinateur du fournisseur est capable de les traiter et de confirmer les dates de livraison en envoyant une réponse électronique.
Ce n’est pas le scénario du futur. Pour de nombreuses entreprises, c’est la pratique courante et réaliser les échanges électroniques de données commerciales sans papier appartient au domaine du réel. Toutes les entreprises quelles que soient leurs tailles peuvent utiliser les échanges électroniques. Ils ne sont pas limités par les frontières entre pays ni à des industriels particuliers.
L’objectif de cet article est de décrire les aspects fondamentaux de l’EDI. La première partie est consacrée à la définition du concept EDI. La deuxième partie analyse les enjeux, tandis que la troisième partie examine les étapes de mise en œuvre d’un projet EDI. Dans la quatrième et dernière partie, les nouvelles formes d’échanges électroniques sont détaillées.
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5. Conclusion
L’EDI est un outil :
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de gestion des flux d’information ;
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d’organisation du travail et des processus commerciaux ;
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qui utilise l’informatique ;
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du commerce électronique B to B et B to A ;
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multidisciplinaire.
Il permet :
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la mise en place d’un partenariat commercial ;
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une meilleure utilisation et un meilleur partage de l’information en interne et en externe.
Il est un enjeu stratégique au niveau technique et économique (organisation, finances, marketing) ayant pour but d’augmenter la productivité de l’entreprise afin d’améliorer ou de maintenir sa position sur son marché par rapport à ses concurrents.
Comme pour un projet informatique, il est composé de plusieurs étapes.
Malgré tous ces avantages, pourquoi se développe-t-il lentement ? Les raisons principales sont :
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les coûts de mise en place de cette solution : pour une PME, l’EDI revient cher mais l’évolution des technologies et de l’Internet permet aujourd’hui aux PME d’accéder à cette méthode de communication ;
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les freins psychologiques : la peur de l’inconnu (une nouvelle technologie) et l’appréhension que son poste de travail n’existera plus dans l’entreprise.
L’EDI disparaîtra-t-il au profit des nouvelles formes d’échanges électroniques ? La réponse est « NON ». L’EDI et les nouvelles formes d’échanges électroniques sont complémentaires, il n’y a pas de concurrence.
L’EDI est une nécessité pour toute entreprise. Ne pas mettre en œuvre l’EDI représente un désavantage concurrentiel pour l’entreprise. De ce fait, l’EDI aussi bien que les nouvelles formes d’échanges électroniques cohabiteront dans ce nouveau monde et continueront leur progression.
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Pour plus d’informations, le lecteur pourra se reporter à l’article [H 3 598] Échange de données informatisé (EDI) et consulter les références ...
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BIBLIOGRAPHIE
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(1) - LANGLOIS (M.), GASCH (S.) - Le commerce électronique B to B, de l’EDI à Internet - . Éditions Dunod (1999).
-
(2) - BEZAUT-TENOR (O.) conseil., PAQUEL-CANOPE (N.) - XML et développement des EDI - . Hermès Sciences - Lavoisier/Collection Nouvelles Technologies Informatiques (2002).
-
(3) - CHARMOT (C.) - L’échange de données informatisées (EDI) - . Collection Que sais-je ? (no 3321), Éditions Presses Universitaires de France (1998).
-
(4) - Professeur BAILE (S.) - Bénéfices et avantages compétitifs des échanges de données informatiques pour les PME/PMI - Revue internationale PME, Vol. 8, n 2 (1995).
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(5) - EMMELHAINZ (M.A.) - L’échange de données informatisées - , traduit de l’américain par Brigitte FRIEDEL, Editions Masson (1992).
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