L’ISO 19011 version 2012 : quelles nouveautés ?
10 ans après sa première parution, la norme NF EN ISO 19011 évolue et s’intitule dorénavant : « Lignes directrices pour l’audit des systèmes de management ». De prime abord, là où la...
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de laboratoire ainsi que les tendances qui se dégagent. Cet article reprend les exigences de la norme... des laboratoires d’étalonnage et d’essais » est une norme très utilisée avec plus de 40 000 laboratoires accrédités... ’un laboratoire qui apparaît pour la première fois dans une norme. Les activités d’un laboratoire... . Concernant les prestataires, cet engagement est demandé contractuellement par le laboratoire. La norme prévoit maintenant...
Les articles de référence permettent d'initier une étude bibliographique, rafraîchir ses connaissances fondamentales, se documenter en début de projet ou valider ses intuitions en cours d'étude.
comme tout autre équipement. Utilisation Dans le cadre de la gestion de ses équipements selon la norme ISO 17025... . La gestion des équipements de laboratoire revient donc à : réaliser les opérations techniques nécessaires... du besoin La gestion des équipements commence dès leur acquisition. Le laboratoire définit ses besoins... ’un équipement Le référentiel ISO 17025 -2017 permet à un laboratoire d’emprunter ou de mutualiser...
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les équipements lorsqu’un laboratoire effectue une mesure. Le paragraphe de la norme concernée par cet article... à une chaîne de métrologie reconnue. Extrait de la norme ISO 17025 : « … Tout équipement utilisé... nationaux ou internationaux. Extraits de la norme ISO 17025 : « … 5.6.2.1.1 Pour les laboratoires d... . Le laboratoire doit avoir un programme et une procédure établis pour l’étalonnage de son équipement . NOTE...
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Cette fiche propose une approche structurée pour réagir de façon pragmatique à une « non-conformité » déclarée suite à la vérification d’un instrument de mesure.
Toute décision doit être justifiée. Cette fiche propose d’avancer sur la gestion des non-conformités suivant un schéma qui permet de définir :
Les fiches pratiques répondent à des besoins opérationnels et accompagnent le professionnel en le guidant étape par étape dans la réalisation d'une action concrète.
Les laboratoires désirant mettre en œuvre un système de management de la qualité doivent élaborer une documentation qualité permettant de formaliser leur organisation, décrire leur activité d’étalonnage et d’essai, démontrer leurs compétences et assurer la traçabilité des résultats de l’instrument jusqu’au certificat.
Cette documentation qualité doit suivre des règles permettant d’assurer une cohérence documentaire tout en respectant les exigences de la norme ISO/CEI 17025 et de l’accréditation.
Les objectifs de cette fiche sont, d’une part de présenter les pratiques en matière de documentation qualité que les laboratoires doivent mettre en œuvre pour respecter les exigences de la norme ISO/CEI 17025 et les règles de l’accréditation, d’autre part de donner des conseils pour assurer une gestion efficace de cette documentation.
Les fiches pratiques répondent à des besoins opérationnels et accompagnent le professionnel en le guidant étape par étape dans la réalisation d'une action concrète.
Dans l’objectif d’obtenir une reconnaissance formelle de son savoir-faire technique pour la réalisation d’étalonnages ou d’essais, votre laboratoire met en œuvre – volontairement ou à la demande de ses clients – une organisation qualité selon l’ISO/CEI 17025.
De nombreuses questions se posent :
Amélioration des performances, Certification ISO 9001, Management intégré...
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