Modes de défaillances

Rédiger les modes opératoires : faire simple, utile et efficace

Vous êtes chargé de rédiger ou de reprendre des documents de travail, précisant le détail des opérations à réaliser. Ces documents sont appelés modes opératoires ou instructions. Vous ne savez pas comment procéder, quel niveau de détail préciser ou encore quel format adopter ?

Un mode opératoire, à l’inverse de la procédure qui reste générale, est un document qui décrit de manière précise des opérations à réaliser.

Le mode opératoire doit donc à la fois répondre aux exigences de l’entreprise et créer les conditions d’une application efficace. Pour cela, deux conditions doivent être remplies conjointement :

• le fond : le contenu de l’information doit être approprié, pertinent et suffisant ;
• la forme : elle doit participer à la bonne compréhension de l’information et par conséquent à la mise en œuvre des opérations attendues. La forme participe également à la gestion du document en matière d’identification, d’élaboration, de diffusion, de révision, etc.

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• >   Dans : Des bonnes pratiques en laboratoire à l’accréditation
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• Réf : dt108

Les fiches pratiques répondent à des besoins opérationnels et accompagnent le professionnel en le guidant étape par étape dans la réalisation d'une action concrète.

Analyser les effets des défaillances des équipements de mesure

Cette fiche propose une approche structurée permettant de réagir de façon pragmatique à une « non-conformité » déclarée suite à la vérification d’un instrument de mesure.

Toute décision doit être justifiée. Cette fiche propose d’avancer sur la gestion des « non-conformités » suivant un schéma qui permet de définir :

• La réalité des « non-conformités » : Ont-elles eu un impact potentiel en interne, chez les clients ou au niveau des autres parties intéressées ?
• Comment réagir, le cas échéant, en termes d’actions correctives ?
• Comment prévenir les « non-conformités » dans le cadre de la gestion d’un parc d’instruments de mesure ?

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• >   Dans : Maîtriser le risque chimique - management, santé et sécurité dans l’entreprise 
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• Réf : dt118

Les fiches pratiques répondent à des besoins opérationnels et accompagnent le professionnel en le guidant étape par étape dans la réalisation d'une action concrète.

Études des dangers : arbre de défaillances (méthode d'analyse détaillée des risques ADR)

Dans le cadre des études de dangers, la méthode de l’arbre de défaillances est couramment retenue en phase d’analyse détaillée des risques pour analyser les combinaisons de causes menant à un événement redouté. Pour bien appréhender la méthode, il est nécessaire :

• de comprendre le processus de construction d’un arbre de défaillances ;
• savoir identifier la composition des combinaisons de causes qui mènent à l’événement redouté (représenté au sommet de l’arbre de défaillances) ;
• savoir quantifier l’arbre de défaillances.

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• >   Dans : ICPE : répondre aux exigences réglementaires
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• Réf : dt27

180 fiches actions pour auditer et améliorer vos réponses aux obligations relatives aux installations classées pour la protection de l'environnement