Dimension produit
Construction et performances - Une nécessaire feuille de route

Pour ce qui concerne la consistance même du « produit », c’est-à-dire l’objet qui est mis à disposition de l’utilisateur final, deux défauts majeurs sont à noter :

• tout d’abord l’absence totale de l’usager si ce n’est in fine pour prendre en main la chose construite. Ce constat doit être accompagné d’une observation : c’est l’allongement de plus en plus marqué de la chaîne de valeur et par voie de conséquence également celui de la chaîne logistique ;

• ensuite le bâti est essentiellement dessiné pour un usage qui est immédiat : celui à sa livraison. Le cycle de vie d’une construction ne se limite pourtant pas à sa première destination. Il subit un vieillissement, une dégradation de ses performances. La prise en compte de cette durée d’utilisation est assez rare et le...