6. Méthode d'Ishikawa (arbres causes-conséquence-5M)
6.1 Origine et domaines d'applications
Le professeur japonais Koaru Ishikawa a débuté sa carrière d'ingénieur dans la construction navale et est le père fondateur des cercles de qualité. Il a finalisé en 1982 le diagramme d'Ishikawa ou diagramme en arête de poisson ou « fishbone » ou encore diagramme causes-conséquence ou causes-effet ; cet outil est extrêmement rigoureux pour identifier les différentes causes relatives à un seul effet ou à une seule conséquence ou...
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Méthode d'Ishikawa (arbres causes-conséquence-5M)
Études comparatives des méthodes d'élaboration de la criticité par jugements d'experts
Sources bibliographiques
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