2. Gestion du portefeuille clients à l'international
Le degré d'exposition de l'entreprise dépend du pays et de la dilution de son risque sur de multiples factures.
L'examen du risque client comprend quatre opérations :
analyse des pays de vente
pour déterminer la sensibilité au risque politique ;
étude de la qualité du portefeuille clients
pour calculer le risque commercial supporté en fonction des limites de crédit fixées sur chacun d'eux ;
calcul de l'encours moyen par grande catégorie de clients
pour le mettre en parallèle avec le taux de marge moyen ;
test du système de suivi et de relance clients
, depuis la commande jusqu'au recouvrement.
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