Connaître la culture du pays et des coutumes en termes de négociations
Comment bien organiser sa mission à l'étranger ?

Lorsqu’il s’agit de négocier avec un ou plusieurs interlocuteurs de cultures différentes, il est nécessaire de faire preuve de tolérance. Il existe de nombreux facteurs susceptibles d’influencer la perception des faits, la compréhension des intentions et la prise de décision de chacune des parties.

Pour améliorer sa capacité à négocier dans un contexte international, il est nécessaire d’apprendre à se connaître, d’essayer de comprendre comment l’autre fonctionne mais aussi, et surtout, d’avoir envie de s’adapter à ses besoins.

Pour cela, il faut développer :

• ses « connaissances » (lire, écouter, observer et faire preuve de bon sens) ;

• ses « compétences » (capacité à construire la relation, communication, contrôle de ses émotions) ;

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