5. Notre conseil
5.1 Veillez à bien définir les besoins d’information des différents intervenants
C’est là le processus le plus important de la communication. En effet, les autres sous-processus comme « collecter les informations » ou « réaliser les supports de présentation » en découlent et en sont donc dépendants. Il est important de s’y attarder pour ne rien omettre.
5.2 Soyez particulièrement attentif à la collecte d’informations
Elle influe directement sur le processus « rendre des comptes ».
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