1. Quels sont les éléments externes à prendre en compte, pour en déduire les opportunités et les menaces pouvant impacter directement vos futurs produits et/ou services ?
Cette étape peut être abordée par des questions relatives à l'environnement de l'entreprise, notamment le (ou les) client(s).
Quels sont, dans ce domaine, les produits et/ou services offerts, et quelles sont leurs caractéristiques ?
A l'inverse, dans ce domaine, qu'en excluez-vous aujourd'hui, et pour quelles raisons ?
Les méthodes à mettre en œuvre seront illustrées par l'exemple des « instruments d'écriture », décrit par la Stratégie de l'innovation : la DFHN
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Quels sont les éléments externes à prendre en compte, pour en déduire les opportunités et les menaces pouvant impacter directement vos futurs produits et/ou services ?