1. Appréhender ce qu’est le nerf de la guerre : les commandes des clients
Une commande est un accord signé entre un vendeur et un acheteur pour fournir un produit et/ou fournir un service à un client dans un temps spécifié, et dans des conditions de qualité, de prix et de financement.
Les ventes représentent le montant des commandes échangées, c’est-à-dire le total de factures envoyées aux clients (moins les remises autorisées).
Les commandes reçues reflètent l’activité commerciale de l’entreprise pendant une période de rapport. Elles incluent :
les avenants au contrat qui constituent de nouvelles commandes ;
les options contractuelles à la valeur actuelle (non réservées dans la commande d’origine) lorsqu’elles sont levées par le client en cours de projet ;
les variations de périmètre importantes...
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