2. Identifier les compétences opérationnelles
La donnée d’entrée pour l’identification des compétences nécessaires est la décomposition du projet. Le WBS (work breakdown structure ou organigramme des tâches) va découper le projet en lots de travaux et identifier les tâches élémentaires, à suivre dans le cadre du projet et des livrables, associées du contrat.
L’OBS (organisation breakdown structure) va s’attacher à structurer l’organisation.
À chaque tâche correspondent :
un délai de réalisation ;
un livrable.
À chaque tâche sont associées une ou plusieurs ressources, avec des natures de responsabilités bien distinctes. On utilise pour ce faire un outil connu sous le nom de matrice « RACI » qui va classifier à plusieurs degrés possibles, par tâche ou entité de l’organisation, la responsabilité de chaque acteur.
La matrice RACI (Outil ...
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Identifier les compétences opérationnelles
Définir les responsabilités organisationnelles
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