2. Managez votre projet par l’expérimentation
L’usage d’outils web 2.0 d’entreprise est surtout un changement de culture. Le management du projet doit prendre en compte cette dimension pour être efficace. Le projet peut se scinder en trois phases : état des lieux, expérimentation (six mois), déploiement. Pour installer durablement les usages, la phase de déploiement a une durée longue, de 2 à 3 ans.
2.1 État des lieux
Il faudra :
observer et s’entretenir avec les futurs utilisateurs sur leurs méthodes de travail ;
récolter des cas d’usage, des problématiques non résolues ;
en déduire des objectifs à long terme, sans négliger le court terme (certains objectifs ne seront réalisables qu’à partir d’un nombre suffisant de participants).
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Managez votre projet par l’expérimentation
Managez le projet de déploiement
Sources bibliographiques
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