9. Glossaire
Fonction
Action d’un produit ou de l’un des constituants exprimés exclusivement en termes de finalité. Une fonction est formulée par un verbe à l’infinitif suivi d’un complément. Elle doit faire abstraction de toute référence à des solutions (norme AFNOR NF X 50-151).
Fonction de service (FS)
Fonction attendue d’un produit (ou réalisé par lui) pour répondre au besoin d’un utilisateur donné.
Besoin
Exigence fondamentale qui nécessite la création du produit ; c’est l’expression juste nécessaire.
Produit
Un produit doit être le meilleur compromis, à un moment et à un contexte donné, permettant de satisfaire, au moindre coût, les besoins de l’utilisateur.
Concepteur-réalisateur (d’un produit)
Entité, responsable de la conception d’un produit, qui outre les exigences techniques, prend en compte les conditions,...
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