3. Recenser le besoin de l’utilisateur
C’est l’étape cruciale de l’étude. Toute l’analyse fonctionnelle (AF), ainsi que ce qui en découlera, repose sur ce que vous allez retenir à cet instant.
Il est capital de bien comprendre ce que veut l’utilisateur avec toutes les nuances, les non-dits, les notions implicites ou liées au domaine d’application, etc.
N’oubliez pas d’intégrer dès le départ la notion de réglementation, normes, loi. Elles ne font pas partie du besoin du client. Votre produit n’est peut-être pas réalisable en France pour des raisons de législation, mais ne l’est qu’en Allemagne.
L’utilisateur souhaite un objet léger, simple d’utilisation, portatif, qu’il puisse ranger dans une poche, actionner d’une main pour allumer le feu dans...
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Recenser le besoin de l’utilisateur
Retracer le cycle de vie du produit
Sources bibliographiques
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