3. Quels sont les principaux moteurs du BPM ?
3.1 Aligner et différencier les processus
Le premier moteur, et peut-être le plus significatif, est celui de l’alignement stratégique des processus. Le but recherché (cf.Cycle de vie du BPM (Outil
1
)) est de mettre la stratégie de l’entreprise en action, en ce qui concerne les propositions de valeur pour les clients (couples produits/clients).
Cet alignement a souvent deux corollaires :
développer...
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Quels sont les principaux moteurs du BPM ?
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