Management environnemental et maîtrise opérationnelle des activités

Sommaire

1. Rappel des exigences, définitions et concepts

1.1 Analyse de la notion de maîtrise d’une activité

1.1.1 Maîtrise opérationnelle d’une activité au sens large

1.1.2 Maîtrise opérationnelle d’une activité au sens du référentiel ISO 14001

1.2 Norme ISO 14001

1.2.1 Exigences de la norme

1.2.2 Définitions et concept

1.2.3 Interfaces entre analyse environnementale, situations d’urgence, actions correctives et maîtrise opérationnelle

1.2.4 Interfaces entre processus support et maîtrise opérationnelle

1.3 Règlement européen EMAS

1.4 Autres référentiels

2. Écarts souvent relevés entre pratiques et exigences de la norme

3. Principales difficultés rencontrées pour répondre aux exigences de la norme

3.1 Identification des activités à maîtriser

3.1.1 Identification des opérations «de routine» ayant ou pouvant avoir des impacts environnementaux significatifs

3.1.2 Identification des opérations ponctuelles, périodiques ou transitoires associées à des AES réels ou potentiels

3.1.3 Identification des opérations liées aux produits (ou services) commercialisés et associées à des AES réels ou potentiels

3.1.4 Résumé des opérations à prendre en compte

3.2 Identification et analyse des MMR associées aux opérations concernées

3.2.1 Maintien des performances des MMR relatives aux opérations associées à des AES potentiels

3.2.2 Amélioration des performances des MMR relatives aux opérations associées à des AES réels

3.2.3 Élaboration de modes opératoires

4. Maîtrise des activités opérationnelles: exemples

4.1 Processus de réalisation

4.1.1 Conception du produit

4.1.2 Développement du produit

4.1.3 Fabrication du produit

4.1.4 Contrôle du produit

4.1.5 Conditionnement du produit

4.2 Processus support

4.2.1 Achat

4.2.2 Approvisionnement

4.2.3 Services techniques

4.2.4 Gestion de la chaîne logistique ( supply chain )

4.2.5 Commercialisation

5. Conclusions