3. Manager l’amélioration participative
L’implication du personnel nécessite une rigueur au niveau de l’encadrant en charge de l’amélioration participative.
Il s’agit de tenir à jour le tableau en « temps réel » :
traiter rapidement le Post-it® (idée retenue ou pas) car vous avez créé une attente au niveau du collaborateur : colonne « Nombre d’idées retenues ». Attention de faire un retour vers le collaborateur ayant proposé une idée finalement non retenue ;
mettre en place les idées retenues le plus rapidement possible avec le personnel concerné. Il est important d’impliquer les collaborateurs dans la mise en œuvre : colonne « Nombre d’idées en place » ;
montrer l’efficacité des idées mises en pratique en communiquant régulièrement...
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Manager l’amélioration participative