7. Erreurs à éviter
7.1 Ne faites pas adopter une politique qualité trop abstraite ou générale
Soyez réaliste ! Une politique qualité trop ambitieuse, aux objectifs non atteignables ou non partagés, n’est crédible ni pour les salariés de l’entreprise, ni pour vos clients. Dans de tels cas, les risques de difficulté à mobiliser les équipes, ou de décrédibiliser l’ensemble de la démarche qualité sont accentués.
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Erreurs à éviter
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"Métier : responsable qualité"
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