Présentation
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Olec KOVALEVSKY : Consultant-formateur, gérant de la société AVANTAGE QUALITÉ depuis 1997 - Conseil et formation en organisation, approche processus et qualité dans des entreprises des secteurs privé et public, spécialiste des TPE – PME - Accompagnement à la certification ISO 9001, MASE, ISO 14001 - Audit de systèmes qualité ISO 9001 - Auditeur qualifié ICA/AFNOR
INTRODUCTION
La rédaction de la politique qualité d’une entreprise requiert, au même titre que pour d’autres travaux d’écriture, que l’on définisse un certain nombre de paramètres essentiels :
Qui écrit, qui est le narrateur ?
Pour qui écrit-on ? Quels sont les destinataires du document ?
Quel contenu ? Quelles informations présenter ?
Quelle longueur de texte souhaitable ?
Quelle forme et quel support privilégier ?
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DOI (DIGITAL OBJECT IDENTIFIER)
RÉFÉRENCE BIBLIOGRAPHIQUE
Rédiger la politique qualité
Choisir le rédacteur et le narrateur de la politique qualité
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