1. Pourquoi mettre en place une traçabilité en milieu industriel ?
À plusieurs moments de la journée et dans toutes les entreprises, quels que soient leur domaine et leur taille, les responsables et les opérateurs se posent certaines questions : elles ont trait aux informations relatives aux opérations et aux produits, en amont et en aval de leur poste.
Il arrive que ces questions soient vitales et exigent de manière urgente des réponses, car la sécurité des personnes est en jeu.
Aussi des questions comme celles-ci sont-elles communes et c’est le rôle des responsables d’entreprise de veiller à ce qu’elles aient des réponses précises et surtout rapidement disponibles :
• « Quelles sont les numéros de série des machines du modèle Rex300 qui incluent des composants de la série reçue le 12 janvier 2006 ? ».
• « Qui m’a livré le 25 février la référence 372XZ28 ? ».
• « Quelles pièces ont été...
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