3. Mener à bien le processus de motivation par les pratiques narratives
Le chef de projet invite alors l’équipe à examiner les effets de la plainte, du déni et de la résignation. Il utilise une technique qui permet de traiter par exemple la plainte comme un personnage qui intervient dans la vie de l’équipe. Cela a pour effet que les membres de l’équipe se voient en interaction avec la plainte. C’est la première condition pour pouvoir se défendre contre le personnage « Plainte » :
qu’est-ce que la plainte vous fait faire ?
comment le déni vous empêche-t-il de trouver des solutions ?
à quel moment la résignation a eu raison de votre motivation ?
En examinant les effets qu’ont ces « personnages » sur l’équipe,...
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