2. Faire prendre conscience à l’équipe de la situation
2.1 Obtenir des éléments factuels sur le malaise actuel
Les discours des équipes projet qui sont en échec se ressemblent en général. En effet, il y a des réactions de déni, des plaintes ou encore des signes de résignation. Il est donc possible de relever ces éléments dans le discours des équipes lors d’une réunion en écrivant les mots et les bouts de phrases sur un tableau. En procédant de cette manière, le chef de projet permet aux membres de l’équipe de prendre conscience de leur situation.
Les questions suivantes peuvent accompagner cette première étape :
qu’est-ce qui est difficile en ce moment pour vous ?
que se passe-t-il qui n’est pas juste par rapport aux efforts que vous fournissez ?
à quel moment avez-vous commencé...
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Faire prendre conscience à l’équipe de la situation
Mener à bien le processus de motivation par les pratiques narratives
Bibliographie
Cartes des pratiques narratives, Michael White, Satas.
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