5. Notre conseil
5.1 Sélectionnez des indicateurs adaptés à votre projet
Pour construire un tableau de bord, il faut à la fois travailler la pertinence et la précision de chaque indicateur, mais aussi leur cohérence globale. À côté des indicateurs « standard », il faudra réfléchir à la mise en place d’indicateurs spécifiques qui devront toutefois respecter la règle d’or des indicateurs, c’est-à-dire être simples, reproductibles et compréhensibles par tous.
La présentation doit être :
claire ; l’important est de choisir un indicateur pour une problématique donnée et de ne pas submerger le client d’informations ;
axée sur les sujets sensibles ; parmi les points importants du tableau de bord, il...
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