Qu’est-ce que la formalisation ?
Les six éléments clefs d’une structure d’organisation

La formalisation consiste en une mesure dans laquelle le travail est standardisé et le comportement des membres de l’organisation déterminé par des règles et des procédures formelles.

Ainsi, une organisation hautement formalisée utilise des fiches de postes qui décrivent toutes les règles et procédures de travail.

Cette formalisation correspond donc à une organisation de type bureaucratique et les employés n’ont que très peu de latitude pour leur processus de travail.

Dans les grands groupes internationaux, la formalisation permet d’apporter une cohérence de l’organisation et facilite le contrôle de l’application de process et procédures communes.

Cependant, ces entreprises atténuent cette standardisation de règles explicites, sachant que trop de règles ou procédures détaillées peuvent être...