Flexibilité des ressources machiniques et humaines
La flexibilité dans les organisations industrielles

Étudions les conditions de mise en œuvre de la flexibilité dans l’organisation industrielle en commençant par les supports structurels de flexibilité , c’est-à-dire les sources possibles de flexibilité au cœur même des ressources matérielles et humaines requises en production. Il s’agit par exemple dans une acceptation communément admise d’automatisation « flexible » et d’opérateurs « polyvalents ». Pour y voir plus clair, distinguons la capacité d’adaptation des machines d’un côté et celle des hommes de l’autre. Les machines sont celles qui mettent en œuvre des automatismes liés au traitement et à la manipulation de la matière (automates), et des automatismes liés au traitement de l’information (systèmes-experts).

Alors que l’on réserve aux individus la propriété de « polyvalence » et que l’on qualifie sans hésiter de « flexibles »...