De l’expression des besoins à la spécification de systèmes innovants
Innovation et conception de systèmes complexes

Si l’on adopte un point de vue global, la conception s’exprime par le passage d’une idée à sa concrétisation sous contrainte d’un héritage technologique. Ce processus repose classiquement sur trois points de vue antagonistes : l’utilisateur, le concepteur et le fabricant qui soutiennent chacun une vision de l’objet ou du système à concevoir. Bien-sûr, dans les faits, un grand nombre de métiers, d’acteurs et d’entreprises se coordonnent pour offrir un service ou un objet vendable sur le marché. Dans le domaine industriel, les stratégies de conception d’abord centrées sur les objets ont évolué vers la notion de système, puis de système couplé à l’utilisateur, avec ces dernières années une prise en considération des aspects environnementaux....