7. Gestion des manquants
Le client doit être servi avant tout. Si un manquant dans un kit d’assemblage est apparu, on jugera des priorités et on prélèvera l’article manquant, s’il existe, dans un autre kit planifié un peu plus tard. Le système de gestion n’en sera d’ailleurs pas toujours informé !
À cause des problèmes d’exactitude des prévisions et des nomenclatures, les manquants sont inévitables. Ceci pose alors le problème de la planification des approvisionnements de l’assemblage et de la réservation (pour les kits) des composants.
Ainsi, il existe trois catégories de composants selon la longueur de leur délai d’approvisionnement et selon qu’ils sont communs, ou non, à plusieurs produits : C, D, F (critiques, dangereux, en flux libre) :
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Gestion des manquants