1. La logistique urbaine en résumé
La logistique urbaine est l’ensemble des activités qui organisent
les mouvements de marchandises dans les villes. Elle comprend de multiples
opérations physiques telles que le transport, la livraison (des établissements
et des particuliers) ainsi que, en amont, la préparation et l’emballage
des commandes, l’entreposage des marchandises, la gestion des points
de dépôt et d’enlèvement des colis, des retours, des palettes vides
et emballages. Elle inclut aussi la gestion des services supports,
dont l’informatique et le traitement des données, ainsi que les relations
avec les administrations et la politique RSE (Responsabilité sociétale
des entreprises). Ces opérations, soutenues par la sophistication
continue des chaînes logistiques...
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La logistique urbaine en résumé