7. Glossaire
Objectif
Résultat à atteindre
Note : il est possible qu’un objectif soit exprimé de différentes manières, par exemple par un résultat attendu, une finalité, un critère opérationnel, un objectif qualité, ou par l’utilisation d’autres termes ayant la même signification (par exemple ambition, but ou cible).
Objectif qualité
Objectif relatif à la qualité
Note : les objectifs qualité sont généralement fondés sur la politique qualité de l’organisme.
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Sources bibliographiques
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