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Isabelle EQUIXOR : Ingénieure Qualité, Sécurité, Environnement
INTRODUCTION
Dans l’optique de satisfaire au mieux vos clients, il vous faut mettre en œuvre des actions efficaces pour pallier les anomalies de production, organisationnelles… auxquelles vous êtes confronté. Vous vous heurtez, cependant, à des difficultés de compréhension des principales notions relatives aux actions d’amélioration : actions curatives, correctives, préventives.
Quelle est la différence entre ces types d’actions ?
À quel moment et comment déployer l’une ou l’autre ?
Cette fiche revient sur les définitions de ces actions et les modalités de leur mise en œuvre ainsi que de leur suivi.
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DOI (DIGITAL OBJECT IDENTIFIER)
Mettre en œuvre des actions curatives, correctives, préventives
Définissez la nature de l’action
Sources bibliographiques
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