5. Erreurs à éviter
Ne pas chercher à utliser un diagramme causes-effets d'Ishikawa dans un cas d'interactions et séquences logiques d’événements tels que ceux souvent rencontrés en fiabilité ou dans la recherche des causes d’accidents, par exemple.
La méthode permet de structurer la réflexion mais ne dispense pas d’utiliser les méthodes d’investigation sur le terrain et de créativité/ brainstorming pour identifier les vraies causes à l’origine des défauts. Une cause secondaire évidente peut parfois cacher la cause principale : il faut alors « creuser » pour trouver la cause principale.
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