7. Erreurs à éviter
La mise en place de dynamiques de capitalisation demande un investissement minimal réel en termes de temps, de profondeur d’analyse, de structuration, voire de changement des processus et outils. Méfiez-vous des solutions rapides a priori telles que la mise en place d’outils marketés comme les outils SI de gestion documentaire, les moteurs de recherche, les « wiki » (non structurés) qui, derrière une relative simplicité de capture de l’information, cachent des risques importants de perte de la vitalité de ces informations d’un moment à l’autre.
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