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INTRODUCTION
Vous avez des expertises clefs détenues par peu de personnes et/ou par des personnes qui vont quitter votre organisation et vous souhaitez sauvegarder, partager, valoriser leurs savoirs. Il s’agit de :
identifier, évaluer ces expertises par rapport à vos objectifs d’innovation à court, moyen et long terme ;
définir un plan de sauvegarde, partage et promotion du savoir-faire de ces experts ;
réaliser des actions de capitalisation de ce savoir-faire (méthode et outils) ;
assurer le partage, l’exploitation de ce savoir-faire pour l’innovation ;
maîtriser les facteurs humains de ces actions.
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Capitaliser le savoir-faire des experts