3. Étudiez les besoins latents autour des produits et process
Faire émerger les besoins futurs autour de produits et process existants conduit à des solutions innovantes. Comment pouvez-vous identifier ces besoins latents ?
3.1 Explorez les leviers du changement pour les produits et process existants dans leur environnement par des constructions individuelles
Les récits des participants sur leurs constructions apportent des réponses aux questions suivantes :
Pourquoi le produit existe-t-il, à qui sert-il ?
Sur quoi agit le produit ?
Qu'est-ce qui pourrait faire évoluer le besoin ?
Qu'est-ce qui pourrait faire disparaître...
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Étudiez les besoins latents autour des produits et process
Quel besoin pour quel environnement ?
Sources bibliographiques
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