Quel besoin pour quel environnement ?
Faire émerger des besoins latents : méthode LEGO® SERIOUS PLAY® et storytellling

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FIC0238 V1 Fiche pratique

Quel besoin pour quel environnement ?
Faire émerger des besoins latents : méthode LEGO® SERIOUS PLAY® et storytellling

Auteur(s) : Jean SEMO

Date de publication : 10 mai 2014 | Read in english

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4. Quel besoin pour quel environnement ?

Il est intéressant de « s'élever au-dessus » des pratiques actuelles pour dégager une solution nouvelle à une échelle d'abstraction plus élevée, plutôt que de rester dans une description trop détaillée des besoins actuels.

Replacez l’analyse des besoins latents dans l’environnement du marché et des agents concernés.

Faites une construction collective  en vous posant les questions :

  • que faut-il faire en interne pour satisfaire ces nouveaux besoins ? Quelles procédures nouvelles ?

  • dans quel environnement sera utilisée la solution ?

Hiérarchisez les besoins retenus :

  • classez les besoins en fonction de leur...

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