1. Définir le schéma directeur général de votre démarche de knowledge management (KM)
En fonction des objectifs stratégiques de votre entreprise, vous allez identifier les actions de knowledge management (KM) à valeur ajoutée pour le processus d’innovation. Le but est de mettre le potentiel de connaissances de votre entreprise en perspective avec votre stratégie globale d’innovation et d’en faire une dynamique permanente.
1.1 Les objectifs du schéma directeur de KM
Le schéma directeur de KM doit vous permettre :
de définir les finalités du knowledge management en lien direct avec votre stratégie d’innovation et de sélectionner les contenus et projets clés de KM (exemple : comment améliorer l’écoute des clients ? comment partager les informations clés des congrès ?) ;
d’éviter de porter l’effort...
Cet article est réservé aux abonnés. Il vous reste 92 % à découvrir.
Déjà abonné ? Se connecter
Définir le schéma directeur général de votre démarche de knowledge management (KM)
Sélectionner les projets et actions KM à forte valeur ajoutée potentielle
Sources bibliographiques
À lire également dans nos bases
Cet article est réservé aux abonnés. Il vous reste 92 % à découvrir.
Déjà abonné ? Se connecter
Article inclus dans l'offre
"Management et ingénierie de l'innovation"
(
437 articles
)
Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques.
Quiz, médias, tableaux, formules, vidéos, etc.
Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses.
Un ensemble de services exclusifs en complément des ressources.
