2. Choisir son panel d'utilisateurs
Il est essentiel de bien déterminer ses profils d’utilisateurs. Nous entendons par profil les paramètres mesurables et distinctifs des usagers ciblés par le système.
Citons par exemple :
les caractéristiques physiques (anthropométrie, physiologie …) ;
les caractéristiques cognitives (psychologie, attitude…) ;
les caractéristiques personnelles : (ancienneté, formation, sexe, âge…).
En effet, il est important de penser aux critères permettant de discriminer les résultats et les utilisateurs recherchés avant d’organiser les tests. Nous conseillons de penser à la manière dont vous souhaitez dépouiller les résultats et quelles sont les conclusions qui vous permettront de valider ou réfuter vos hypothèses. Les observables...
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Choisir son panel d'utilisateurs
Analyser l'existant
Bibliographie
Minel S., cours d’ergonomie en conception de système, cycle ingénieur ESTIA, 2011
Millet D., et coll., Intégration de l'ergonomie dans la conception de produits mécaniques , Ingénierie de la conception et du cycle de vie des produits, vol. chapitre...
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