2. Identifier le problème, l'opportunité, les parties prenantes, leurs besoins et contraintes
Déroulez et itérez les activités suivantes :
Analysez le contexte de la situation présente dans le domaine qui vous concerne ou que vous étudiez :
Étudiez les facteurs sensibles, les manques dans l'existant, les améliorations potentielles, les opportunités de marché, etc. Il s'agit d'un constat.
Exprimez sous forme d'un texte court (2 à 5 phrases) le problème, la question ou l'opportunité et son contexte. En déduire et formuler de façon très synthétique (une seule phrase) une idée ou concept de produit, de service, d'organisation qui répondrait, sans penser à une solution. Cet élément potentiel et non existant est appelé « système étudié ».
À partir de l'expression des éléments précédents, et en répondant aux questions indiquées, exprimez la finalité...
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