4. Introduire la démarche de KM dans la culture de votre entreprise
Parmi les actions favorisant l’intégration d’une démarche de KM à la culture de votre entreprise, retenons le fait :
de favoriser l’élaboration d’un retour sur investissement par projet, et la communication des résultats et analyses des retours d’expérience par les acteurs eux-mêmes (expériences, apprentissages, transmissions/transpositions, pertinence, avantages individuels et collectifs de la démarche, satisfactions individuelles et collectives : témoignages, ROI) ;
d’aller chercher des feed-back , d’en retenir les enseignements et de les mettre en application ;
de saisir les opportunités contextuelles ...
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Introduire la démarche de KM dans la culture de votre entreprise
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