Cadrer l’analyse
L’innovation stratégique ou comment innover dans le business model

Il s’agit en premier lieu de formuler ou reformuler les fondamentaux de l’entreprise et du champ du sujet abordé, à savoir :

• quelle vision et quelle mission pour l’entreprise ;

• quelle problématique client on veut traiter qui soit cohérente avec cette vision/mission, pour quels clients/utilisateurs, dans quel secteur d’activité. Il s’agit en effet de « revenir à la racine », en explicitant la problématique client sous-jacente à l’offre, en cherchant à évaluer l’importance de celle-ci aujourd’hui et demain, en documentant comment cette problématique est aujourd’hui résolue.