3. Vérifier auprès des utilisateurs l'acceptabilité de votre produit
Dès que vous disposez de premières maquettes de votre produit, testez-les. Certains concepteurs utilisent pour cela des « simulateurs de déficience », comme par exemple des logiciels qui permettent d’adopter le point de vue d’un utilisateur atteint de troubles de la vision ou de l’audition, ou encore des gants spécialement conçus pour simuler un trouble de la dextérité. Cependant le mieux est encore de confronter le produit (ou la maquette) avec de vrais utilisateurs ! Si vous n’avez pas de contact direct avec eux, vous pouvez passer par des associations, elles seront d’une aide précieuse pour rencontrer vos utilisateurs ainsi que pour organiser les tests utilisateur (lieu, protocole, logistique, etc.).
L’objectif de ces tests utilisateur doit être de caractériser l’acceptabilité de votre produit. Celle-ci repose sur trois...
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Vérifier auprès des utilisateurs l'acceptabilité de votre produit
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