1. Spécificités des relations contractuelles en informatique
La collaboration des parties, tant avant qu'après la conclusion du contrat, est un élément essentiel de la réussite d'un projet informatique. En cas de litige, le juge tient compte du respect de cette obligation dans l'appréciation des responsabilités.
La collaboration est une
obligation réciproque
, Le client a une obligation de collaboration. Le fournisseur d'un système ou de prestations informatiques ne peut assumer ses obligations que si son client collabore, c'est-à-dire lui communique tous les renseignements utiles à la mise au point du système et des logiciels (éléments et paramètres, contraintes spécifiques, etc.) et participe au suivi de l'exécution du contrat.
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Spécificités des relations contractuelles en informatique