3. Estimation de la fidélité de la méthode
La fidélité est une mesure de l'amplitude avec laquelle une méthode disperse les répétitions ; or les causes de dispersion sont nombreuses. Ainsi, deux opérateurs qui appliquent la même méthode sur un même échantillon obtiendront des mesures différentes et on pourrait calculer au moins trois valeurs fidélité : une estimation globale, une estimation pour l'opérateur 1 et une autre pour l'opérateur 2.
La figure 8 présente un diagramme général de toutes les sources de variation qui peuvent jouer sur la dispersion des mesures dans un laboratoire. Il s'appuie sur les 5M « Matière, Main d'œuvre, Matériel (ou Moyen), Milieu, Méthode » et s'inspire de la méthodologie...
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Estimation de la fidélité de la méthode