4. Quels risques d’application ?
4.1 Traiter les exigences du chapitre 8 de manière « autarcique »
Le chapitre 8 présente des exigences cohérentes qui couvrent le cycle de réalisation du produit et des prestations de services. Il pourrait paraître autosuffisant et le risque serait de l’interpréter de manière isolée. Il s’agit ici de ne pas oublier les interactions de ces exigences avec celles du reste de la norme. La maîtrise opérationnelle passe bien entendu par l’approche processus et l’approche par les risques. Elle s’appuie aussi sur des processus supports et s’intègre dans la boucle de l’amélioration continue (PDCA).
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