4. De la production de connaissances à la validation des principes de solution
Les connaissances produites sur la situation et sur les activités de travail doivent être validées à chaque étape du processus de transformation de la situation de travail.
La validation s'effectue avec le concours des groupes de travail. Elle permet de généraliser les connaissances produites par les interprétations individuelles et, sur cette base, d'éveiller des principes de solutions qui seront soumis au comité de pilotage.
Suivant le cas, des études complémentaires de faisabilité seront nécessaires, demandant la mise en œuvre de simulations de l'activité future probable et l'élaboration de maquettes.
Les résultats produits sont consignés dans un cahier des charges expression du besoin pour permettre d'enrichir le document de programme, faciliter la transition avec la phase de réalisation et effectuer, par la suite, les évaluations jugées utiles.
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