4. Structuration des éléments constitutifs de la veille
Nous avons réservé pour la fin de cette présentation la notion de «
mapping
». En effet, la formulation se prête bien à la réalisation de mapping.
Par exemple pour tout produit, il est établi un cahier des charges. Ce dernier peut être divisé en critères techniques, contraintes règlementaires, contraintes économiques.
Le mapping consiste à expliciter ces diverses parties en termes de propriétés chimiques, ou de propriétés physico-chimiques. Cet ensemble sur le plan de la veille doit conduire à une recherche systématique d’information, à partir des informations que l’on possède en propre (qu’elles soient tacites ou explicites) ou que possède la société ou le laboratoire, mais aussi à partir des sources d’information extérieures, qui devront être sélectionnées en fonction de la sériation précédente...
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Structuration des éléments constitutifs de la veille